СМКЦАТ

Внедрение СМК АО «ЦАТ» является стратегическим решением, которое призвано улучшить результаты деятельности Общества и обеспечивает высокий уровень доверия партнеров и клиентов на рынке

Цели организации в области качества

В соответствии с директивами Правительства Российской Федерации в АО «ЦАТ» в 2019 году завершилась работа по формированию корпоративной Системы управления качеством. Был утвержден основополагающий документ, регулирующий деятельность АО «ЦАТ» в области качества — Политика в области качества.

Ключевым элементом реализации указанного Документа является сертификат ISO 9001 Система менеджмента качества (СМК) АО «ЦАТ».

Внедрение СМК АО «ЦАТ», соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, является стратегическим решением, которое призвано улучшить результаты деятельности Общества и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных на устойчивое развитие, а также дает обладателю данного сертификата более высокий уровень доверия партнеров и клиентов в той нише рынка, которую он занимает.

Кроме того, наличие действующей системы менеджмента качества и подтверждающего ее сертификата снижает уровень риска при выполнении договорных обязательств перед Заказчиком.

Анкета удовлетворенности заказчика

Форма анкеты удовлетворенности

потребителя продукции АО «ЦАТ»

Контакты
Удовлетворенность
Прочие вопросы
Предложения
Данные о Вас
Контактная информация о предприятии – потребителе
Оценка по 5-балльной шкале степени удовлетворенности потребителей продукцией предприятия
Оцениваемый критерий
Оценка
Замечания / предложения*
Соответствие качества поставляемой продукции согласованным требованиям (условиям договоров)
Своевременность осуществления поставки продукции
Доступность информации о нашей продукции
Оперативность взаимодействия по Вашим запросам
Оперативность рассмотрения нами замечаний
и претензий по качеству
Оперативность рассмотрения замечаний
и претензий по срокам поставки продукции
Удовлетворенность состоянием упаковки, тары
и оформленной сопроводительной документацией на продукцию
Оценка нашей организации как надежного поставщика
Что наиболее важно для Вас при выборе поставщика продукции (переместите по степени важности) ?
Цена
Качество
Надежность поставщика
Давние связи
Имидж поставщика
Территориальная близость
Другое_________________________
Есть ли у Вас предложения по улучшению взаимоотношений между нашими предприятиями (если да, то какие)?
Данные лица заполнившего анкету

На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.